Política de Privacidad

1. Información que Recopilamos

• Nombres del usuario.
• Correo electrónico.
• Foto de perfil.
• Número de teléfono.

2. Finalidad de la Recolección de Datos

La información que recopilamos se utiliza para los siguientes fines:

• Creación de cuentas: Para permitirte registrarte y acceder a nuestros servicios.
• Métricas internas de la web: Para mejorar el rendimiento y la experiencia del usuario en el sitio.
• Comunicación: Para enviarte notificaciones, actualizaciones y mensajes importantes relacionados con nuestros servicios.

3. Acceso a la Información

La información que recopilamos está protegida y solo es accesible por el administrador del sistema. Nadie fuera de la organización tiene acceso a tus datos personales.

4. Servicios de Terceros

Utilizamos los siguientes servicios de terceros en nuestra aplicación:

• Google Authentication: Para la autenticación de usuarios a través de sus cuentas de Google.
• Paypal: Para la gestión de pagos y transacciones.

5. Uso de Cookies y Almacenamiento Local

Nuestro Sitio Web utiliza cookies internas para los siguientes fines:

• Verificar la autenticación del usuario.
• Mantener sesiones activas.
• Almacenar preferencias e información temporal mediante el uso de almacenamiento local (local storage).

6. Almacenamiento y Seguridad de los Datos

Los datos que recopilamos son almacenados en servidores en la nube, proporcionados y protegidos por nuestro proveedor de servicios. Tomamos medidas razonables para proteger tu información personal contra accesos no autorizados, pérdidas o alteraciones.

7. Período de Retención de Datos

Conservamos los datos personales de los usuarios durante un plazo de 90 días, a menos que el usuario solicite explícitamente la eliminación de su cuenta y toda la información asociada antes de que concluya dicho plazo.

8. Derechos de los Usuarios

Como usuario de Ticketstream, tienes el derecho de acceder, modificar y eliminar tu información personal en cualquier momento. Puedes hacer esto a través de tu panel de configuración en la aplicación web.

9. Cambios en la Política de Privacidad

En caso de realizarse actualizaciones o cambios en nuestra Política de Privacidad, te notificaremos a través de los siguientes medios:

• Correo electrónico: Enviaremos una notificación a tu dirección de correo electrónico registrada.
• Pop-up en la aplicación web: Mostrar un aviso en la interfaz de usuario de la aplicación web.

Esta notificación se enviará horas después de que se haya realizado la actualización de la política.

10. Contacto

Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad, no dudes en contactarnos a traves de nuestros canales de comunicación. Estamos aqui para ayudarte.

• Correo electrónico: ticketstream.online@gmail.com
• Enlace: https://ticketstream.online/dashboard/setting/support