Términos y condiciones
Fecha de actualización: 23/11/2024
Ticketstream es una plataforma en línea que permite la gestión de clientes, servicios, cuentas de streaming, transacciones, así como la exportación de datos relacionados con estos módulos. Nuestro servicio es de pago y tiene un costo de $10 al mes, el cual puede estar sujeto a cambios. En caso de que haya una modificación en el precio, se notificará a los usuarios antes de que el cambio entre en vigor
1. Uso del servicio
Al utilizar Ticketstream, los usuarios tienen las siguientes responsabilidades:
- Manejar adecuadamente la gestión de clientes, servicios, cuentas de streaming y transacciones.
- Asegurar que toda la información ingresada en la plataforma sea precisa y actualizada.
- Exportar los datos generados en los módulos disponibles de acuerdo a sus necesidades.
Queda estrictamente prohibido:
- El uso indebido de la plataforma, incluyendo su comercialización bajo otro nombre o marca.
- La ingeniería inversa de cualquier parte del software o plataforma.
- Realizar acciones que puedan afectar la seguridad, estabilidad o disponibilidad del servicio para otros usuarios.
2. Responsabilidades de Ticketstream
Nos comprometemos a:
- Proveer un servicio funcional las 24 horas del día, los 7 días de la semana.
- Implementar y mantener medidas de seguridad para proteger los datos de los usuarios.
- Brindar actualizaciones regulares del servicio para mejorar la experiencia del usuario.
No garantizamos que el servicio sea ininterrumpido o libre de errores. Sin embargo, haremos lo posible por minimizar cualquier tiempo de inactividad o problema técnico que pueda surgir.
3. Cancelaciones y reembolsos
Los usuarios pueden suscribirse y cancelar su plan en cualquier momento a través de PayPal. Actualmente, no ofrecemos un flujo de devoluciones. Si un usuario desea cancelar su suscripción, puede hacerlo sin ningún cargo adicional, pero no se emitirán reembolsos por períodos no utilizados del servicio.
4. Sugerencias
Cualquier comentario, idea, mejora o sugerencia (colectivamente, "Sugerencias") que usted proporcione a Ticketstream con respecto a la plataforma seguirá siendo propiedad única y exclusiva de Ticketstream. Ticketstream tendrá la libertad de usar, copiar, modificar, publicar o redistribuir las Sugerencias para cualquier propósito y de cualquier manera sin ningún crédito o compensación para usted.
5. Duración y Terminación
- Este Acuerdo permanecerá en vigor hasta que usted o Ticketstream lo rescindan.
- Ticketstream puede, a su entera discreción, en cualquier momento y por cualquier motivo o sin él, suspender o rescindir este Acuerdo con o sin previo aviso.
- Este Acuerdo terminará inmediatamente, sin previo aviso de Ticketstream, en caso de que no cumpla con alguna de las disposiciones de este Acuerdo. También puede rescindir este Acuerdo eliminando la plataforma y todas las copias del mismo de su computadora.
- Tras la rescisión de este Acuerdo, deberá dejar de utilizar la plataforma y eliminar todas las copias de la plataforma de su computadora. La rescisión de este Acuerdo no limitará ninguno de los derechos o recursos de Ticketstream por ley o en equidad en caso de incumplimiento por su parte (durante la vigencia de este Acuerdo) de cualquiera de sus obligaciones en virtud del presente Acuerdo.
6. Errores Tipográficos
En el caso de que un producto y/o servicio se liste a un precio incorrecto o con información incorrecta debido a un error tipográfico, nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido realizado para dicho producto y/o servicio al precio incorrecto. Nos reservamos el derecho de rechazar o cancelar cualquier pedido, ya sea que se haya confirmado o no, y se haya cargado a su tarjeta de crédito.
Si su tarjeta de crédito ya ha sido cargada por la compra y su pedido es cancelado, emitiremos inmediatamente un crédito a su cuenta de tarjeta de crédito u otra cuenta de pago por el monto del cargo.
7. Garantías y limitación de responsabilidad
El servicio se proporciona "TAL CUAL" y "SEGÚN DISPONIBILIDAD", sin ninguna garantía explícita o implícita. En la medida permitida por la ley aplicable, Ticketstream no se responsabiliza por ningún tipo de daño indirecto, incidental, especial o consecuente que pueda surgir del uso o la imposibilidad de uso de la plataforma.
Nuestra responsabilidad total hacia ti, por cualquier motivo y bajo cualquier circunstancia, se limita al monto pagado por el usuario en el mes en curso.
8. Modificaciones en los Términos y Condiciones
Nos reservamos el derecho de modificar estos términos en cualquier momento. Cuando se realicen cambios, te notificaremos mediante correo electrónico y a través de un aviso visible dentro de la plataforma. Las modificaciones entrarán en vigor inmediatamente después de ser publicadas.
9. Propiedad Intelectual
Todo el contenido, marcas comerciales, logotipos, gráficos y software utilizados en Ticketstream son propiedad de la empresa o de terceros autorizados. No se otorga ningún derecho de licencia o uso sin previo consentimiento por escrito de Ticketstream.
10. Ley aplicable
Estos Términos y Condiciones se regirán e interpretarán de acuerdo con las leyes aplicables a nivel internacional. Cualquier disputa que surja en relación con el uso del servicio se resolverá de acuerdo con las disposiciones legales y jurisdiccionales aplicables en Perú.
11. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestros Terminos y Condiciones, no dudes en contactarnos a traves de nuestros canales de comunicación. Estamos aqui para ayudarte.
- Correo electrónico: ticketstream.online@gmail.com
- Enlace: https://ticketstream.online/dashboard/setting/support